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如何查询充值卡的余额或状态
登录购买账户，在“我的卡券”或“充值记录”中可查看卡的余额、状态及有效期。
平台倒闭了资金能追回吗
如果平台有监管牌照和风险保护机制，可能通过法律途径维权。建议分散存储资产，大额资金转入个人硬件钱包，不全部留在平台。
首页的“价格预警”支持哪些币种
支持平台上所有交易对，用户可为比特币、以太坊等多种数字货币设置价格提醒。
比特币交易网的订单类型有哪些
平台支持市价单（立即成交）、限价单（指定价格成交）、止损单等多种订单类型，满足不同交易策略。
iPad下载火币需要多少存储空间
火币APP安装包约128MB，建议预留至少300MB可用空间，确保首次启动加载缓存和行情数据正常。
对公验证一年到期如何续期
到期前一个月平台会发送通知，登录账号中心重新完成对公验证，选择验证方式即可续期。
平台推荐返佣机制是什么
邀请好友注册交易可获得手续费返佣，比例通常10%0%。但需注意合规要求，不得虚假宣传或诱导投资。
在官网使用闪电网络充提有额度限制吗
有的。闪电网络通常适合小额交易，例如单笔限额0.05 BTC，每日累计限额0.5 BTC。具体额度请以充值页面提示为准。
